Guida pratica · Assistenza H24

Cosa fare in caso di decesso
di una persona cara

La perdita di una persona cara è un momento difficile, nel quale è normale sentirsi disorientati e non sapere quali siano i passi da compiere.

In queste situazioni è importante sapere che non si è soli. Le Onoranze Funebri Deleidi Letari sono reperibili 24 ore su 24 e possono fornire assistenza immediata, occupandosi delle pratiche e delle attività necessarie fin dai primi momenti.

Di seguito trovi alcune indicazioni utili per affrontare correttamente le diverse situazioni che possono verificarsi.

H24

Siamo sempre raggiungibili

Chiamate il 0364-531526 o il 335-481960. In qualsiasi momento del giorno e della notte, avrete subito un aiuto immediato e concreto.

I primi passi

Chiamarci

Indipendentemente dal luogo in cui è avvenuto il decesso, il consiglio è di contattarci il prima possibile. Già durante il primo contatto telefonici ti potremo fornire le indicazioni sulle procedure da avviare in base alla situazione specifica. Il nostro personale è disponibile 24 ore su 24 per fornire supporto immediato e coordinare tutte le attività necessarie. .

Preparare i documenti essenziali

Avremo bisogno di un documento di riconoscimento e del codice fiscale della persona defunta e del parente che incontra il nostro personale. Questi documenti serviranno per poter procedere al disbrigo delle pratiche presso l’ufficio di stato civile del Comune dove è avvenuto il decesso.

Indicazioni per le diverse situazioni
Casa

Se il decesso avviene in abitazione

Quando il decesso avviene presso l'abitazione, è necessario che venga constatato dal medico curante oppure dal medico di continuità assistenziale (guardia medica). Successivamente dovranno essere predisposti i documenti sanitari necessari per avviare le procedure previste dalla normativa. Nel caso il medico fosse irreperibile, il nostro personale ti aiuterà a risolvere il problema: una volta ricevuta la segnalazione, interveniamo per assistere la famiglia e organizziamo tutte le attività successive, occupandoci della gestione pratica e amministrativa.

Ospedale

Se il decesso avviene in ospedale o in una struttura sanitaria

Quando il decesso avviene in ospedale, in una clinica o in una struttura sanitaria, il personale della struttura provvede agli adempimenti sanitari necessari. La famiglia ci contatta per organizzare il servizio funebre e saremo noi a coordinarci con la struttura sanitaria, a occuparci del ritiro della documentazione e della pianificazione delle attività successive, semplificando il più possibile ogni procedura a carico della famiglia.

Rsa

Se il decesso avviene in una RSA o in una casa di riposo

Come per il caso precedente, la struttura provvede agli adempimenti sanitari previsti e noi interveniamo a supporto della famiglia per la gestione di tutte le attività e le pratiche necessarie per il servizio funebre.

Luogo pubblico

Se il decesso avviene in luogo pubblico o con l’intervento dei servizi di emergenza o delle forze dell’ordine

Quando il decesso avviene in un luogo pubblico, si contatta il 112. In questo caso, così come quando le circostanze richiedono l'intervento dei servizi di emergenze o delle forze dell’ordine, le procedure possono essere più articolate. In queste situazioni è importante contattarci appena possibile. Grazie all'esperienza maturata nel corso degli anni possiamo assistere la famiglia e fornire indicazioni chiare su ogni passaggio necessario.

I passi successivi

I documenti

I documenti sono un aspetto rilevante. Noi saremo a disposizione per guidare la famiglia nella richiesta e nella presentazione agli uffici preposti.

  • Documento d’identità e codice fiscaledel defunto
  • Eventuali disposizioni testamentarie, anche in merito alla cremazione

  • Eventuale libretto di pensione (INPS)
  • Certificato di morte

I nostri servizi

  • Ritiro della salma
  • Vestizione e preparazione
  • Allestimento camera ardente
  • Coordinamento con struttura sanitaria, RSA, cimiteri
  • Organizzazione cerimonia religiosa o laica
  • Scelta e fornitura cofano o urna
  • Necrologi
  • Cremazione
  • Trasporti locali, nazionali e internazionali